近年来，为深入贯彻落实党中央、国务院关于银发经济、服务消费有关决策部署，国铁集团以开启银发旅游列车为切入点，以高质量供给释放银发消费需求，取得了积极成效。2024年全路共开行银发旅游列车1860列，运送老年游客80余万人次，2025年上半年开行银发旅游列车972列，同比增长23%，保持良好增长态势。

　　一是做好制度设计，支撑银发经济高质量发展。国铁集团自今年起，计划在三年内推出100条以上铁路精品旅游路线，打造160组旅游列车专用车组，年旅游列车开行规模达到2500列以上；会同商务部、文化和旅游部等部门印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》，努力构建“政府引导、行业主导、市场化运作、专业化运营”的发展格局；出台了《增开银发旅游列车促进服务消费行动方案》《旅游列车适老化改造通用技术条件》《铁路旅游列车开行组织重点任务清单》等一系列配套政策、机制及技术标准，明确战略方向、工作举措和推进方案，确保银发旅游列车开出质量、开出品牌。

　　二是加强开放合作，丰富银发产品供给。积极吸引地方政府及社会资本参与铁路旅游市场开发，推进旅游列车的适老化、舒适化改造，逐步构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。今年已上线“中原铁道·大河之南号”“南方列车·潇湘号”“熊猫专列·成都号”“锦绣山河·岷江号”等多组特色旅游列车。其中，与山东省政府合作打造的“好客山东·齐鲁1号”是全国首个省级政府主导的旅游列车，列车在适老化改造的基础上，将地域特色融入列车设计，打造移动的文化会客厅，进一步激发养老消费市场潜能，为扩大服务消费注入新动能。

　　三是心系银发群体，提升适老化服务水平。为便捷老年旅客出行，推出了12306“敬老版”及老年旅客优先配售下铺、优先安检验票等便民利民举措，对满60周岁老年常旅客会员给予票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，助力更多老年人追寻“诗和远方”。聚焦银发旅游列车产品，加强针对性设计和适老化服务，行程安排节奏舒缓，配备专业随车医护人员，开展丰富多彩的车内文娱活动，让银发旅客老“游”所乐，满足老年人对美好旅行生活的向往。

　　下一步，国铁集团将进一步落实增开银发旅游列车行动计划，推出更多适合老年人的旅行线路和服务产品，让越来越多的银发群体“乐游中国、乐享旅程”。