肇庆市坚持儿童优先、融合共育，着力构建“高位统筹、精准保障、专业服务、社会协同”的困境儿童关爱服务工作体系，推动关爱服务走向系统化、精细化、常态化。

　　坚持精准施策

　　筑牢兜底保障的坚实底线

　　实施“提标扩面”，将孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障纳入市“十件民生实事”，集中供养及中心城区分散供养标准均高于省定要求。创新建立“主动发现、精准识别、动态管理”机制，依托儿童督导员、儿童主任、“双百”社工，融合运用“网格化+大数据+铁脚板”，加强跨部门信息比对，对留守儿童、困境儿童进行全覆盖摸排建档，做到“底数清、情况明、动态准”。

　　推行孤儿、事实无人抚养儿童认定申请“跨省通办”，为本地户籍、异地居住儿童提供“零跑动”办理服务。建立“一事一议”应急处置机制，针对监护缺失、生活失依等急难个案，民政部门第一时间牵头，联动公安、教育等多部门综合精准施救，确保“应保尽保、应救尽救”，坚决兜住兜准兜好民生底线，并动员慈善力量改善生活环境、建立长效关怀机制。

　　夯实专业阵地

　　打造未保服务的实体网络

　　构建以市级儿童福利机构为核心、县级未成年人救助保护机构为支撑、乡镇（街道）未成年人保护工作站为枢纽的三级服务网络。目前，全市已建成市县级机构10个、乡镇（街道）工作站105个，配备儿童督导员105名、村（居）儿童主任1550名，实现重点儿童日常走访、动态监测、临时监护三项工作全覆盖，筑牢基层未保防线。

　　深化“民政+”协同模式，与法院等部门建立事实无人抚养儿童信息通报、联合救助闭环机制，对监护缺失儿童的高效、精准介入与保护，目前已为7名儿童提供快速救助。推进“驻校社工”服务，创新“专业社工+学校+慈善”服务模式，派驻408名社工进驻301所学校，为1825名重点困难学生建档并提供专业服务，已帮助246名困难学生落实兜底政策，助力129名辍学学生返学，引导192名有行为偏差学生显著改善。

　　图：城西街道驻校“双百”社工到地质中学组织开学第一课，讲解消防安全法规及技巧，培养孩子的消防安全意识

　　打造关爱品牌

　　凝聚多元参与社会合力

　　深耕肇庆本土特色，精心打造“牵手阅读 爱满童心”等具有本土特色的关爱品牌，2025年，举办主题阅读、情绪管理、能力培养等主题活动77场，惠及留守和困境儿童5000余名。围绕“关爱更暖心 保障更贴心”主题，开展“六一”儿童关爱品牌活动，精准对接流动、留守、困境儿童等儿童群体需求，开展关爱活动310场次，惠及儿童3万人次。

　　设立“肇亮童心”关爱成长基金，搭建“微心愿”等爱心对接平台，广泛动员社会组织、爱心企业、志愿者等社会力量参与，形成了“慈善+社工+志愿者”联动服务的生动局面，100余家社会组织、1500余名志愿者及爱心企业捐赠物资价值超60万元，累计收集并实现困境儿童心愿2000余个，发放节日爱心包5000余份。落实领导干部带头走访联系机制，带动社会各界深入基层、贴近儿童，精准掌握儿童需求，落实关爱举措，夯实关爱服务基础。

　　图：肇庆市民政局在怀集县下帅乡开展党建引领“乡村著名行动”暨暑期关爱儿童与长者行动。