任爱民

　　北京市朝阳区老龄友好智慧体验中心（以下简称中心）运营以来，始终坚持务实导向，推动适老化改造从方案转为现实，让智慧养老真正贴合老年群体使用需求。

协同推动适老化改造落地

　　为推动适老化改造可持续落地，中心联动专业科研机构、适老化专家，扎根街乡社区养老服务驿站，把老年人真实需求转化为可实施、可推广的适老化解决方案，为老年人匹配适配产品，降低选择成本与消费风险，提升老年人的安全感与幸福感。

　　方案设计方面，中心对接清华大学建筑学院周燕珉工作室、国家建筑设计研究院等参与适老化国家标准制定的科研机构，联合资深专家完善改造标准、优化产品设计。专家团队定期结合老年人使用反馈，调整空间布局、优化设备参数，确保产品与方案贴合老年人使用习惯，保证适老化产品和方案的专业性、规范性，让老年人用到的每一款产品、每一项服务，都符合国家标准，靠谱放心。

　　服务落地方面，中心联动朝阳区部分街乡、区域养老中心、社区养老服务驿站，将体验服务延伸至老年人“家门口”。定期组织专家与专业团队，携带精选适老化设备走进社区驿站，开展现场体验、一对一咨询，精准收集独居老人意外求助、高龄老人居家安全、失能老人护理辅助等真实需求，整理反馈至科研机构与生产企业，形成“基层收集需求—科研制定标准—企业优化产品—社区落地服务”的闭环机制。

打造实景体验空间

　　中心建有280平方米实景体验空间，以真实居家环境为载体，还原普通老年人家庭居住场景，方便老年人沉浸式体验各类适老化与智能设备，明确自身改造需求。中心坚持“需求由老年人自主界定”，推动适老化产品与服务从供给导向转向需求导向，让智能技术成为老年人日常可用、便捷实用的生活辅助。

　　卫生间是老年人居家跌倒高发区域。中心按大、中、小三种户型打造实景模拟空间，配备夜光感应扶手、助起智能马桶、防滑地砖等基础适老设施，并搭载多类无感智慧监测设备。若老年人发生跌倒、如厕超时等异常情况时，设备可及时向社区服务平台以及老年人子女的手机发送预警信息，强化居家安全保障。72岁的张敏（化名）在体验时感慨：“以前以为改造就是装个扶手，没想到还能搭载智慧系统，联动平台和子女，再也不用担心起夜出事了。”做过跌倒测试后，她当场就定下了家里的改造方案。

　　厨房场景配备根据老年群体体验优化的适老产品，包括防干烧智能灶台、轻便型智能洗碗机、富氢水机、一键式自动炒菜机等，兼顾安全与便捷，满足老年人居家烹饪需求。

提供智能穿戴设备体验

　　在智能穿戴设备上，中心摒弃操作复杂的产品，重点选用智能养老手表、智能健康指环等技术成熟、操作简便的穿戴设备供老人体验，并安排养老管家提供现场指导。80岁的独居老人李广晓（化名），最初怕累赘，抵触所有智能穿戴设备，在中心体验时戴着智能健康指环走了一圈，模拟步态不稳情形，子女手机立刻收到预警。老人表示：“这小东西不硌手，还能时刻盯着我的安全，比儿女天天打电话叮嘱管用多了。”

　　中心从10余款智能养老手表中筛选出两款贴合老年人需求的产品。基础款配备大按键、大字体、高音量，保留一键紧急呼叫、精准定位、心率监测、服药提醒4项核心功能，续航可达7天，适配高龄、行动不便、视力不佳的老年群体。进阶款新增睡眠监测、摔倒自动报警功能，可直接联动社区养老服务平台，支持助餐、保洁、上门护理等服务一键预约，简化求助流程，提升服务响应效率。老人体验后，可根据自己的需求选择适配产品，经养老管家指导，很快就能上手使用。

　　中心有效推动适老化改造落地实施，推动科研成果转化为老年群体可用的服务，为企业生产研发提供实践依据，同时协助老年人对接政府适老化改造补贴政策，降低改造成本，让高品质适老化改造成为普惠民生服务。未来，中心将持续深化与科研机构、街乡社区的合作，迭代升级更人性化、实用化的适老产品与服务，把养老服务送到老年群体身边，助力老年人安享晚年。

　　（作者单位：北京市朝阳区老龄友好智慧体验中心）